Что такое виртуальный номер и зачем он нужен?

0
1941

Понятием “виртуальный номер телефона” уже никого не удивишь. Такая услуга становится все более актуальной и часто используемой, и то не удивительно, ведь именно она помогает в успешном и продуктивном ведении бизнеса, обеспечивает максимальную доступность связи с клиентами и потенциальными потребителями. И один из самых важных аспектов — это значительная экономия, которую нельзя добиться с помощью обычной телефонии.

Принцип работы виртуального номера

Виртуальный номер телефона — это распространенная в современном обществе услуга, которую предлагает большое количество различных операторов, имеющих в распоряжении следующие технологии:

  • VoIP;
  • Voice Over IP.

Для получения виртуального номера нет потребности проводить какие-либо кабельные линии. Более того, потребности в сим-карте тоже нет. Оборудование, на основе которого будут проводится звонки, располагается достаточно далеко от потребителей. Доступ происходит в удаленном режиме. 

Такой номер можно использовать для звонков, также с его помощью можно проходить регистрацию в различных социальных сетях, например, ВКонтакте https://hottelecom.net/virtual-number-for-vkontakte.html и прочее. 

Из-за таких особенностей работы услуги она и называется виртуальной. Необременительность и удобство — это основные характеристики виртуального номера телефона, однако далеко не все. С помощью виртуального номера телефона можно избавиться от множества лишний операций и действий, которые отнимали время потребителя, и заставляли его уделять внимание на второстепенные (организационные вопросы, вместо того, чтобы заниматься основным делом.

Преимущества использования виртуального номера

Сравнивая формат обычного и виртуального номера телефона, но в этом плане они ничем не отличаются, последний также имеет:

  • код страны;
  • код города;
  • индивидуальный абонентский номер.

Однако работа его намного удобнее. Виртуальные номера очень часто используют я колл-центрах. На основе такой услуги одним номером телефона могут пользоваться одновременно огромное количество человек, так как виртуальный номер является много канальным. Это позволяет облагородить место и условия для работы целого отдела, и при этом значительно экономить финансы компании на вопросах, которые решают связь с абонентами, клиентами и потребителями. Виртуальный номер телефона позволяют огромному числу клиентов одновременно дозвониться и получить ответ, при этом их звонки не пересекаются и не зависят друг от друга.